How can we help?

Déanann an córas cártaí Leap caidhpeáil ar chreidmheas taistil, mar sin nuair a shroichfidh tú luach na caidhpe féadfaidh tú leanúint ag taistil mar is gnáth ar an seirbhís iompair ábhartha ach ní ghearrfar tuilleadh creidmheasa taistil ar do chárta ar na seirbhísí sin.

A luaithe is a shroichfidh tú an caidhp taistil don lá nó don tseachtain, ba cheart duit leanúint den Chárta Leap a úsáid mar is gnáth agus tú ag taisteal. Ba cheart Tadhall-Ar agus Tadhall-As mar is gnáth chun go mbeidh do chárta bailí má dhéantar seiceáil air.

Má dhéanann tú go leor turais le do Chárta Leap ar bhonn laethúil nó seachtainiúil (Luan go Domhnach), cuirfear uasmhéid Caidhpe i bhfeidhm ar do chreidmheas taistil.

Unfortunately Student cards are only available to people who are 24 years old and over who are in full-time education
 

Ní bhaineann, níl ticéid Leap ach faoi réir an laghdaithe táille 20%.

Yes, the 20% applies to all Leap fares and tickets
 

For a Young Adult Card you’ll need to upload an image of your valid Passport, EU National ID, Drivers Licence or Learner Permit, a selfie taken during the application to verify your identity against your ID and you card payment details
 

Úsáideann an chuid is mó de Bhainc an AE 3D Secure nó ceann éigin atá cosúil leis i rith an phróisis íocaíochta chun dintiúir an úsáideora a fhíordheimhniú.  Má bhíonn fadhbanna agat le d’áirithint ar líne, molaimid duit iarracht a dhéanamh d’áirithint a dhéanamh le cárta dochair/creidmheasa eile, díreach chun an cárta a chur as an áireamh mar fhadhb.  Má tá fadhbanna agat fós, déan teagmháil le do bhanc le haghaidh tuilleadh eolais. 

Mura bhfuil tú in ann áirithint a dhéanamh ar líne, is féidir teagmháil a dhéanamh lenár Ionad Teagmhála Custaiméirí

Oibrítear amach ar an gcóras cé mhéad creidmheas taistil atá úsáidte agat ar na seirbhísí is infheidhme ar thaistil tú orthu thar lá nó thar sheachtain ar leith agus ní ghearrfar tuilleadh táillí ort nuair a bheidh an teorainn Caidhpe is infheidhme bainte amach agat.

Le haghaidh tuilleadh eolais, téigh go dtí Caidhpeáil ar Chártaí Leap.

 

Clúdófar. Mura bhfuil cárta Seirbhíse Poiblí Saorthaistil agat, cuirfimid cárta Leap agus creidmheas taistil ar fáil duit ar DART don tréimhse trialach.
 

Agus tú ag tosú amach ar thuras, ní mór duit ‘Tadhall-Ar’ ag an ngeata nó ag an mbailíochtóir ag baint úsáide as do Chárta Leap. Ag deireadh turais ní mór duit ‘Tadhall-As’ chun a chinntiú go mbeidh an táille ceart íoctha agat.

Tadhall-Ar - Déantar taifead den áit inar thosaigh do thuras
Tadhall-As - Déantar taifead den áit de cheann scríbe do thurais

 Mura ndéanann tú Tadhall-Ar is ag seachaint táille atá tú.
Mura ndéanann tú Tadhall-As, beidh do tháille níos costasaí.

Chun Tadhall-Ar a dhéanamh ag geata;

• Cuir an Cárta Leap i gcoinne an léitheoir cártaí cliste ar an ngeata
• Má tá creidmheas taistil agat ar do Chárta Leap, osclóidh an geata agus féadfaidh tú dul isteach agus tús a chur le do thuras
• Taispeánfar do chreidmheas ePurse ar an scáileán ar an ngeata

Is féidir. Ós rud é nach bhfuil cártaí dochair réamh-íoctha bainteach le duine faoi leith, déanfar an tseiceáil 3D Secure go huathoibríoch agus ní iarrfar ort pasfhocal 3D Secure a dheimhniú.