How can we help?

Níl Iarnród Éireann comhcheangailte ná bainteach ar aon bhealach eile le forbairt, margaíocht nó dáileadh eile ar aipeanna a bhfuil baint acu le hIarnród Éireann.

Féach ar an leathanach le haghaidh Forbróirí Aipeanna

1.Cuir an Cárta Leap isteach sa phóca ar an meaisín,
2. Roghnaigh an Líon Breisithe ó na roghanna ar an scáileán
3. Cuir isteach an líon airgid atá roghnaithe agat - Glacfar le Nótaí/Boinn/Cártaí Dochair nó Cártaí Creidmheasa
4. Bain an Cárta Leap ón bpóca nuair a iarrtar sin ort ar an scáileán
5. Tá do Chárta Leap Breisithe anois agus is féidir é a úsáid láithreach

Áirítear an méid seo a leanas (mar aon le nithe eile) le cás éigeandála:

• Tá beatha duine i mbaol;
• Tá cóir ag tarlú anois láithreach;
• Tá duine gortaithe nó i mbaol;
• Tá otharcharr de dhíth ort láithreach;  
• Tá tine ann. 

Má tá éigeandáil nó teagmhais slándála ann, cuir glaoch ar 999 nó112 i gcónaí.
                                                         

Ba cheart iompar frithshóisialta a thuairisciú leis an Seirbhís Téacs.  Is éard is Iompar Frithshóisialta ann ná iompar atá mar chúis ciaptha, imní suntasaí nó leanúnaí, míshuaimhnis, eagla nó imeagla do dhuine eile nó a d’fhéadfadh na nithe sin a chúiseamh do dhuine eile, iompar a gcuireann isteach ar dhuine a gcuid maoin a úsáid, nó iompar a chuireann isteach ar dhuine maoin DART nó Iarnród Éireann a úsáid ar bhealach suntasach nó leanúnach.

Áirítear an méid seo a leanas (mar aon le nithe eile) leis an iompar frithshóisialta ar féidir iad a thuairisciú leis an Seirbhís Téacs: meisce in áit phoiblí, iompar mí-ordúil, loitiméireacht, agus iompar ionsaitheach nó maslach. 
 

Tá líonra traenach náisiúnta ag Iarnród Éireann. Cuireann na línte Idirchathracha seirbhís ar fáil do mhórchathracha agus mórbhailte na tíre.  Cuireann an tIarnród Comaitéireachta seirbhís ar fáil do na bealaí comaitéireachta go dtí Baile Átha Cliath, Corcaigh, Gaillimh agus Luimneach. Tá seirbhís DART ar fáil idir Na Clocha Liatha agus Binn Éadair/Mullach Íde.

Is féidir le páistí idir cúig bliana d’aois agus ocht bliana déag d’aois ticéad nó táille leanaí a cheannach.

Tá sé de cheart ag páistí faoi bhun cúig bliana d’aois taisteal saor in aisce ar sheirbhís Iarnród Éireann agus iad ag taisteal in éineacht le duine fásta a bhfuil ticéad bailí acu agus ar an gcoinníoll nach gcuireann siad fúthu i suíochán atá curtha i áirithint ag paisinéir eile.

Those who wish to book a seat on reservable trains for a child under five years of age, may do so only by selecting the "Free Travel Pass or Valid Ticket' option on the journey planner. 

Seo thíos roinnt de na buntáistí a bhaineann le Cuntas Iarnród Éireann;

• Is féidir do chuid áirithintí a bhainistiú le logáil isteach simplí
• Is féidir clárúchán a scipeáil
• Cuirfear níos mó roghanna íocaíochta ar fáil
• Is féidir do thuras a uasghrádú go héasca

Ní féidir cuntas a chruthú ach le linn an phróisis áirithinte. Chun cuntas a chruthú roghnaigh “Ba mhaith liom cuntas Iarnród Éireann a chruthú” agus do chuid sonraí pearsanta á gcur isteach le linn d’áirithinte. Gheobhaidh tú r-phost le pasfhocal ar do chuntas ansin.

Le haghaidh tuilleadh eolais maidir le táillí páirceála ag na stáisiúin, téigh go dtí an Leathanach Páirceála 

Is féidir irishrail.ie a úsáid faoi láthair leis na leaganacha is déanaí de na brabhsálaithe seo a leanas:  Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari agus Internet Explorer. 

To see a list of the browsers and operating systems we support click here.

Má fhaigheann tú teachtaireacht le rá go bhfuil do bhrabhsálaí as dáta, déan do bhrabhsálaí a uasdátú go dtí an leagan is déanaí.

 Má tá ceist ar bith agat maidir leis an gcaoi ina ndéantar do chuid sonraí pearsanta a bhailiú agus a phróiseáil, féach ar ár  bPolasaí Príobháideachais (lena n-áirítear eolas maidir le sonraí a bhailiú i gcomhthéacs Sheirbhís Téacs Iarnród Éireann).

Is féidir teagmháil a dhéanamh linn freisin ag dpo@irishrail.ie